주문 조회

배송 확인 이메일에는 운송장 번호와 배송사 조회 페이지 링크가 포함됩니다.

배송 조회 링크 찾기

  1. 주문의 배송 확인 이메일을 열어 주세요.
  2. 조회 링크에서 배송사의 최신 정보를 확인해 주세요.
  3. 문의가 필요한 경우 주문 번호를 준비해 주세요.

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주문은 24시간 이내에 처리됩니다. 발송 후 달력 기준 3~7일 이내에 배송이 완료됩니다. 스팸 또는 프로모션 폴더를 확인해 주세요. 자세한 내용은 배송 안내를 확인해 주세요.

배송 조회 정보가 갱신되지 않나요?

배송사의 첫 스캔 전에 배송장이 생성될 수 있습니다. 국제 운송 구간 사이에서 조회 업데이트가 잠시 중단될 수도 있습니다. 배송 예정 기간이 지났거나 배송사에 문제가 표시되는 경우 주문 번호와 운송장 번호를 support@saltlumestone.com으로 보내 주세요.

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support@saltlumestone.com으로 연락하거나 문의 양식을 이용해 주세요. 주문 확인을 위해 결제 시 사용한 이메일 주소를 포함해 주세요.